Verkkosivustomme jatkuvan optimoinnin ja parhaan mahdollisen palvelun tarjoamiseksi käytämme evästeitä, mikäli suostut evästeiden käyttöön. Lisäinformaatio Olla samaa mieltä Hylkää

Käyttöehdot

Yleiset ehdot ja asiakastiedot

I. Yleiset ehdot

1 § Perussäännökset

(1) Seuraavia ehtoja sovelletaan sopimuksiin, jotka teet kanssamme toimittajana (Siegfried Schuster GmbH) www.floristik24.fi -sivuston kautta. Ellei toisin ole sovittu, omien ehtojesi sisällyttäminen tarvittaessa on ristiriidassa.

(2) Seuraavissa säännöksissä tarkoitettu kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeudellisen liiketoimen tarkoituksiin, jotka eivät ole pääasiassa kaupallisia tai itsenäisiä ammatinharjoittajia. Yrittäjä on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö tai oikeushenkilö, joka oikeustoimea tehdessään toimii itsenäisenä ammatillisena tai kaupallisena toimintana.

2 § Sopimuksen tekeminen

(1) Sopimuksen kohteena on tavaroiden myynti.

(2) Heti kun kyseinen tuote on julkaistu verkkosivustollamme, teemme sitovan tarjouksen sopimuksen tekemiseksi tuotteen kuvauksessa määritellyin ehdoin.

(3) Sopimus tehdään verkkokauppajärjestelmän kautta seuraavasti:
Ostettaviksi tarkoitetut tavarat sijoitetaan "ostoskoriin". Voit käyttää vastaavaa painiketta navigointipalkissa kutsua "ostoskori" ja tehdä muutoksia milloin tahansa.
Kun olet avannut "Checkout" -sivun ja kirjoittanut henkilökohtaiset tietosi sekä maksu- ja lähetysehdot, kaikki tilaustiedot näytetään sitten uudelleen tilausten yleiskatsaussivulla.
Jos käytät maksutapana välitöntä maksujärjestelmää (esim. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort), sinut joko ohjataan verkkokaupassamme tilausten yleiskatsaussivulle tai sinut ohjataan ensin palveluntarjoajan verkkosivustolle välitön maksujärjestelmä.
Jos sinut ohjataan vastaavaan pikamaksujärjestelmään, tee sopiva valinta tai kirjoita tietosi sinne. Sitten sinut ohjataan takaisin verkkokauppamme tilausten yhteenvetosivulle.
Ennen tilauksen lähettämistä sinulla on täällä mahdollisuus tarkistaa kaikki yksityiskohdat uudelleen, muuttaa niitä (myös Internet-selaimen "takaisin" -toiminnon kautta) tai peruuttaa ostos.
Lähettämällä tilauksen käyttämällä "maksuvelvollinen" -painiketta ilmoitat tarjouksen oikeudellisesti sitovan hyväksynnän, jolloin sopimus tehdään.

(4) Pyyntösi tarjouksen valmistelemiseksi eivät ole sinulle sitovia. Teemme sinulle sitovan tarjouksen tekstimuodossa (esim. Sähköpostitse), jonka voit hyväksyä 5 päivän kuluessa.

(5) Tilauksen käsittely ja kaikkien sopimuksen tekemisen yhteydessä tarvittavien tietojen välittäminen automatisoidaan osittain sähköpostilla. Siksi sinun on varmistettava, että meille tallentamasi sähköpostiosoite on oikea, että sähköpostien vastaanotto on teknisesti varmistettu ja etenkään sitä estä roskapostisuodattimilla.

§ 3 Erityissopimukset tarjotuista maksutavoista

(1) Luottotarkistus
Jos suoritamme ennakkomaksuja, esimerkiksi tilimaksua tai suoraveloitusta varten, tietosi siirretään edelleen oikeutettujen etujemme turvaamiseksi luottotarkastuksia varten matemaattis-tilastollisten menettelyjen perusteella. Pidätämme oikeuden hylätä maksutapa tilillä tai suoraveloituksella luottotarkastuksen seurauksena.

(2) Osta suoraveloituksella Novalnetin kautta
Kun ostat suoraveloituksella Saksassa ja Itävallassa tarjottavan Novalnet AG: n kautta, maksun määrä on maksettava välittömästi suoraveloituksena tilausprosessissa määritetyltä käyttötililtä siellä määritetyssä pankissa (käyttötili). Valtuutat täten Novalnet AG: n keräämään suoraveloituksella suoritettavat maksut käyttötililtäsi. Jos käyttötilillä ei ole riittävästi varoja, tiliä pitävä pankki ei ole velvollinen lunastamaan sitä. Suoraveloitusmenettelyssä ei tehdä osittaisia ​​lunastuksia.
Määrittämällä käyttötili vahvistat, että sinulla on oikeus suoraveloitukseen kyseisen käyttötilin kautta. Palautusveloituksiin liittyy paljon työtä ja kustannuksia meille ja Novalnet AG: lle. Palautusveloituksen tapauksessa (koska vaihtotilillä ei ole riittävästi varoja, käyttötilin vanhentuminen tai tilinhaltijan vastalause tai väärin toimitetut tilitiedot), sinun on maksettava 7,50 euron käsittelymaksu per palautusmaksu. Sinulle annetaan mahdollisuus esittää todisteet siitä, että palautusveloitus johti alempiin kustannuksiin tai ei ollenkaan. Lisävaatimukset  geenit ovat varattuja. Palautusvaatimusten ja -kustannusten sekä käsittelymaksun välttämiseksi sinua pyydetään olemaan vastustamatta suoraveloitusta, jos ostosopimus peruutetaan tai peruutetaan, palautetaan tai valitetaan. Tällaisessa tapauksessa maksu peruutetaan siirtämällä vastaava summa takaisin tai hyvittämällä se kanssamme neuvoteltuamme.

(3) Osta tililtä Novalnetin kautta
Tilillä ostettaessa laskun summa on maksettava ulkopuoliselle kumppanillemme Novalnet AG: lle viimeistään laskussa ilmoitettuna kalenteripäivänä.
Tässä tapauksessa voit maksaa Novalnet AG: lle vain velkaa vapauttavalla tavalla.
Jopa ostaessamme tilillä Novalnet AG: n kautta, olemme edelleen vastuussa yleisistä asiakaskyselyistä, kuten tuotteista, toimitusajoista, toimituksesta, palautuksista, valituksista, peruutusilmoituksista tai hyvityslaskuista. Tämä maksutapa on käytettävissä vain asiakkaille Saksasta. Novalnet AG tarkistaa ja arvioi tietosi ja vaihtaa tietoja muiden yritysten ja luottolaitosten kanssa, jos siihen on perusteltu syy (luottotarkastus). Jos luottokelpoisuutta ei taata, Novalnet AG voi kieltäytyä ostamasta sinua tilillä ja osoittaa vaihtoehtoiset maksutavat.

(4) Barzahlen.de novalnetin kautta
Jos Barzahlenista on sovittu, maksu on suoritettava heti sopimuksen tekemisen jälkeen. Tilauksen suorittamisen jälkeen saat maksukirjan, jonka voit tulostaa, skannata Barzahlen-kumppanikontin kassakoneella ja maksaa summan käteisenä. Vaihtoehtoisesti voit lähettää maksukoodin matkapuhelimeesi tekstiviestillä, antaa maksukoodin Barzahlenin yhteistyökumppanin kassalle ja maksaa siellä summa käteisenä. Barzahlen-yhteistyökumppani lähettää maksuvahvistuksen reaaliajassa, minkä jälkeen lähetysprosessi aloitetaan välittömästi.

(5) SEPA-suoraveloitus (perus- ja / tai yrityksen suoraveloitus)
Kun maksat SEPA-suoraveloituksella tai SEPA-yrityksen suoraveloituksella, valtuutat meidät keräämään laskun määrän määritetyltä tililtä antamalla vastaavan SEPA-valtuutuksen.
Suoraveloitus peritään 10 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä.
Ennakkoilmoituksen jättämisen määräaikaa lyhennetään viiteen päivään ennen eräpäivää. Sinun on varmistettava, että tililläsi on riittävät varat eräpäivänä. Jos palautusveloitus tapahtuu syystäsi, sinun on maksettava pankkimaksu.

§ 4 Oikeus pidättää omistusoikeus

(1) Pidätysoikeutta voi käyttää vain, jos se koskee samasta sopimussuhteesta saatavia vaatimuksia.

(2) Tavarat ovat omaisuuttamme, kunnes kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan.

(3) Jos olet yrittäjä, sovelletaan myös seuraavaa:

a) Pidätämme tavaroiden omistusoikeuden, kunnes kaikki nykyisen liikesuhteen korvausvaatimukset on ratkaistu kokonaan. Ennen omistusoikeuden säilyttämisen kohteena olevien tavaroiden omistusoikeuden siirtämistä panttaaminen tai vakuuden siirto ei ole sallittua.

b) Voit myydä tavarat tavanomaisessa liiketoiminnassa. Tällöin osoitat meille kaikki saatavat jälleenmyynnistä kertyvän laskun määrän verran. Hyväksymme toimeksiannon. Sinulla on lisäksi oikeus kerätä vaatimus. Jos et kuitenkaan noudata maksuvelvoitteitasi asianmukaisesti, pidätämme oikeuden periä vaatimus itse.

c) Jos varatut tavarat yhdistetään ja sekoitetaan, saamme uuden tuotteen yhteisomistukseen suhteessa varattujen tuotteiden laskun arvon muihin käsiteltyihin tuotteisiin käsittelyhetkellä.

d) Sitoudumme vapauttamaan arvopaperit, joihin meillä on oikeus pyynnöstäsi, siltä osin kuin arvopapereidemme realisointiarvo ylittää vakuudellisen vaatimuksen yli 10%. Vapautettavien arvopapereiden valinta kuuluu meille.

§ 5 Takuu

(1) Lakisääteisiä takuuoikeuksia sovelletaan.

(2) Kuluttajana sinua pyydetään tarkistamaan tavara täydellisyyden, ilmeisten vikojen ja kuljetusvaurioiden varalta heti toimituksen jälkeen ja ilmoittamaan valituksista meille ja kuljetusyritykselle mahdollisimman pian. Jos et tee niin, tällä ei ole vaikutusta lakisääteisiin takuuvaatimuksiisi.

(3) Jos olet yrittäjä, seuraavaa sovelletaan poiketen yllä olevista takuumääräyksistä:

a) Ainoastaan ​​omat tietomme ja valmistajan tuotekuvaus katsotaan hyväksytyksi tuotteen laaduksi, mutta ei muita mainoksia, julkisia tarjouksia ja valmistajan lausuntoja.

b) Vikojen sattuessa takaamme valintamme mukaan korjauksen tai myöhemmän toimituksen. Jos puutteen poistaminen epäonnistuu, voit etsiä sitä Voit pyytää hinnanalennusta tai peruuttaa sopimuksen. Vikojen korjaamisen katsotaan epäonnistuneen epäonnistuneen toisen yrityksen jälkeen, ellei jotain muuta johdu erityisesti tuotteen luonteesta tai virheestä tai muista olosuhteista. Korjausten yhteydessä meidän ei tarvitse maksaa lisääntyneitä kustannuksia, jotka aiheutuvat tavaroiden lähettämisestä muuhun paikkaan kuin suorituspaikkaan, edellyttäen että lähetys ei vastaa tavaroiden käyttötarkoitusta.

c) Takuuaika on vuosi tavaroiden toimittamisesta. Määräajan lyhentämistä ei sovelleta:

- syylliseksi aiheutettu vahinko, joka johtuu ihmishenkien, ruumiin tai terveyden loukkaantumisesta ja muista tahallisista tai törkeästä huolimattomuudesta aiheutuneista vahingoista;
- siltä osin kuin olemme petollisesti peittäneet virheen tai antaneet takuun tuotteen laadulle;
- esineille, joita on käytetty rakennuksessa niiden normaalin käytön mukaisesti ja jotka ovat aiheuttaneet sen puutteen
- jos sinulla on oikeudellisia vaatimuksia, joita sinulla on meitä vastaan ​​takuuoikeuksien yhteydessä.

6 § Lain, suorituspaikan ja tuomioistuimen valinta

(1) Saksan lakia sovelletaan. Kuluttajille tämä lainvalinta pätee vain siltä osin kuin se ei poista kuluttajan asuinvaltion lain pakollisilla säännöksillä annettua suojaa (suotuisuusperiaate).

(2) Kaikkien liikesuhteista meihin liittyvien palvelujen suorituspaikka ja lainkäyttöalue on sääntömääräinen kotipaikkamme, mikäli et ole kuluttaja vaan kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisrahasto. Sama pätee, jos sinulla ei ole yleistä lainkäyttöaluetta Saksassa tai EU: ssa tai jos asuinpaikkasi tai asuinpaikkasi ei ole tiedossa kanteen nostohetkellä. Valtuutus valittaa toisen laillisen lainkäyttöalueen tuomioistuimeen ei vaikuta.

(3) YK: n myyntisopimuksen määräyksiä ei nimenomaisesti sovelleta.




II Asiakastiedot

1. Myyjän henkilöllisyys

Siegfried Schuster GmbH
Zum Frischemarkt 4
04158 Leipzig
Saksa

Sähköposti: shop (at) floristik24.fi


Vaihtoehtoinen riidanratkaisu:
Euroopan komissio tarjoaa foorumin tuomioistuinten ulkopuoliselle verkkovälitteiselle riidanratkaisulle (käyttöjärjestelmäalusta), joka on saatavana osoitteesta https://ec.europa.eu/odr.

Olemme valmiita osallistumaan riitojenratkaisumenettelyihin kuluttajien välimieslautakunnissa.

2. Tiedot sopimuksen tekemisestä

Tekniset vaiheet sopimuksen tekemiseksi, itse sopimuksen tekeminen ja korjausvaihtoehdot suoritetaan yleisten ehtojemme (osa I) määräysten "Sopimuksen tekeminen" mukaisesti.

3. Sopimuskieli, sopimuksen tekstin tallennus

3.1. Sopimuskieli on saksa.

3.2. Emme tallenna sopimuksen koko tekstiä. Ennen tilauksen tekemistä online-ostoskorijärjestelmän kautta, sopimuksen tiedot voidaan tulostaa tai tallentaa sähköisesti selaimen tulostustoiminnolla. Saatuamme tilauksen tilaustiedot, etämyyntisopimusten lain edellyttämät tiedot ja yleiset ehdot lähetetään sinulle uudelleen sähköpostitse.

3.3. Online-ostoskorijärjestelmän ulkopuolisia tarjouksia koskevissa pyynnöissä saat kaikki sopimustiedot osana sitovaa tarjousta tekstimuodossa, esimerkiksi sähköpostitse, jonka voit tulostaa tai tallentaa sähköisesti.

4. Käytännesäännöt

4.1. Olemme toimittaneet ostajille Sealdbund Management AG: n ja siihen liittyvän Ecommerce Europe Trustmark -käytännesääntöjen laatukriteerit, jotka ovat nähtävissä osoitteessa: https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatslösungen. pdf ja https: //www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/

5. Tuotteen tai palvelun olennaiset ominaisuudet

Tavaroiden ja / tai palvelujen olennaiset ominaisuudet löytyvät vastaavasta tarjouksesta.

6. Hinnat ja maksutavat

6.1. Kussakin tarjouksessa luetellut hinnat sekä toimituskulut edustavat kokonaishintoja, jotka sisältävät kaikki hintakomponentit, mukaan lukien kaikki sovellettavat verot.

6.2. Toimituskulut eivät sisälly kauppahintaan. Ne voidaan hakea vastaavasti merkittyjen painikkeiden avulla verkkosivustollamme tai vastaavassa tarjouksessa, ne näkyvät erikseen tilausprosessin aikana ja maksat lisäksi sinulle, ellei ilmaista toimitusta ole luvattu.

6.3. Jos toimitus tapahtuu Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin, meille saattaa aiheutua lisäkustannuksia, joista emme ole vastuussa, kuten tullit, verot tai rahansiirtomaksut (luottolaitosten siirto- tai valuuttakurssimaksut), jotka on maksettava sinun kantama.

6.4. Rahansiirrosta aiheutuvat kustannukset Maksu (luottolaitosten siirto- tai valuuttakurssimaksut) on sinun maksettava tapauksissa, joissa toimitus tapahtuu EU: n jäsenvaltioon, mutta maksu on aloitettu Euroopan unionin ulkopuolella.

6.5. Käytettävissäsi olevat maksutavat näkyvät vastaavasti merkittyjen painikkeiden alla verkkosivustollamme tai vastaavassa tarjouksessa.

6.6. Ellei yksittäisille maksutavoille ole toisin ilmoitettu, tehdyn sopimuksen maksuvaatimukset erääntyvät välittömästi.

7. Toimitusehdot

7.1. Toimitusehdot, toimituspäivän ja kaikki olemassa olevat toimitusrajoitukset löytyvät vastaavasti merkittystä painikkeesta verkkosivustollamme tai vastaavasta tarjouksesta.

7.2. Sikäli kuin olet kuluttaja, laissa säädetään, että lähetysten aikana myytyjen tavaroiden vahingossa tapahtuvan katoamisen ja vahingoittumisen vaara siirtyy sinulle vain tavaroiden luovutuksen yhteydessä riippumatta siitä, onko lähetys vakuutettu vai vakuuttamaton. Tämä ei päde, jos olet tilannut itsenäisesti kuljetusyrityksen, jota ei ole nimittänyt yrittäjä tai muu henkilö, joka on nimetty suorittamaan siirtoa.

Jos olet yrittäjä, toimitus ja lähettäminen ovat omalla vastuullasi.

8. Lakisääteiset takuuoikeudet

Vastuu vioista perustuu yleisten ehtojemme (osa I) takuuseen.

Nämä ehdot ja asiakastiedot ovat luoneet Händlerbundin lakimiehet, jotka ovat erikoistuneet IT-lakiin ja joiden lainmukaisuus on pysyvästi tarkastettu. Händlerbund Management AG takaa tekstien oikeudellisen turvallisuuden ja on vastuussa varoituksista. Löydät lisätietoja tästä: https://www.haendlerbund.de/agb-service.

Viimeisin päivitys: 23.10.2019